Dashboard

Načítavam predajňu...

📥
0 Aktívne reklamácie
⏰
0 Kritické (lehota < 5 dní)
⚠️
0 V upozornení (lehota < 15 dní)
✅
0 Vybavené tento mesiac

Distribúcia statusov reklamácií

Čas vyriešenia reklamácií

Úspešnosť riešenia

0%

Uznané reklamácie: 0

Zamietnuté reklamácie: 0

📊 Prehľad reklamovaných modelov a typov chýb

Model produktu Počet reklamácií Najčastejšie vady
🔍
Kód Prevádzka Dátum prijatia Zákazník Produkt (Model / Veľkosť) Zostáva dní / Stav Status Akcie

Nový Reklamačný list

Vyplňte podrobné informácie o tovare, nákupu a zákazníkovi podľa reklamačného formulára Be Lenka.

📍 KROK 1: Prijímajúca prevádzka Be Lenka

🔄 KROK 2: Ide o opakovanú reklamáciu tohto tovaru?

Ak zadáte číslo predošlej reklamácie, systém automaticky dotiahne všetky informácie o zákazníkovi, tovare a predaji z databázy.

📦 KROK 3: Detaily o tovare (PLU)

💰 KROK 4: Údaje o predaji / nákupe

👤 KROK 5: Informácie o zákazníkovi

⚠️ KROK 5: Čo zákazník reklamuje (Popis vady)

👤 Nastavenie osobného profilu

📋 Personál prevádzky

Definujte mená predavačov, ktorí sa budú môcť zvoliť ako obsluha na pokladni / predajni.

👥 Správa systémových účtov

Používateľské meno Rola Pobočka Oprávnenia Akcie

➕ Pridať nového používateľa